当我们忘记了自己的Facebook账号信息时，可以采取一系列步骤来恢复或重新获取对账号的访问权限。以下是一些详细的方法和建议来解决这个问题。
第一步：确认是否忘记了账号密码
首先，我们应该确认是否只是忘记了账号的密码。我们经常会有很多不同的密码用于各种在线账号，所以确保我们试图使用正确的密码去登录Facebook。如果我们忘记了密码，可以尝试如下步骤来重置密码。
1. 打开Facebook登录页面并点击“忘记账号？”链接。
2. 在出现的页面上，我们可以选择通过与Facebook账号关联的电子邮件地址或手机号码来进行重置密码。
3. 输入我们在账号注册时所提供的电子邮件地址或手机号码，并按照指示操作。
4. Facebook将会向我们提供的电子邮件地址或手机号码发送一条包含重置密码链接的消息。点击链接并按照页面上的指示来重置密码。
5. 选择一个强密码，并确保将其记住或妥善保存。
第二步：通过朋友帮助找回账号
如果我们没有设置与Facebook账号关联的电子邮件地址或手机号码，或者无法通过重置密码来找回账号，我们可以尝试寻求朋友的帮助。
1. 请求与我们的Facebook账号有关联的朋友登录其账号。
2. 在该朋友的Facebook主页中，点击“关于”下的“联系信息”选项。
3. 找到并复制我们的Facebook ID或账号网址。
4. 请朋友将我们的Facebook ID或账号网址发送给我们。
5. 使用这些信息，我们可以尝试与Facebook支持团队联系，请求他们进行账号恢复。
第三步：与Facebook支持团队联系
如果以上方法都无法解决问题，我们可以直接与Facebook支持团队联系，向他们寻求帮助。
1. 打开Facebook的帮助中心页面。
2. 在帮助中心页面上，我们可以选择不同的问题类别。由于我们忘记了账号信息，所以我们可以选择“登录和密码”类别，并点击“我无法登录我的账号”选项。
3. 选择“找回你的账号”选项。
4. 在出现的页面上，我们可以选择根据不同情况来寻求帮助，例如通过与Facebook账号关联的邮箱地址、手机号码或用户名来找回账号。
5. 根据页面上的指示提供相应的信息，例如我们最近在Facebook上发表的帖子、名称等。
6. 填写完整表格后，我们可以提交申请。
请注意，在与Facebook支持团队联系过程中，可能需要一些时间来获得响应和解决问题。可要记住保持耐心，并确保我们提供的信息尽可能详尽准确。
当我们忘记了自己的Facebook账号信息时，我们可以通过重置密码、朋友帮助和与Facebook支持团队联系等方式来恢复或重新获取对账号的访问权限。在进行这些步骤之前，我们应该确保已经尝试了不同的密码并确认正确输入。此外，我们还应该注意到，在网络上保护好个人账号信息的重要性，例如记录账号信息或使用安全密码管理器，以便将来不会再遇到相同的问题。
